Kursmodule Management
Kursmodul Fundraising
Fundraising, Analyse des Projektes und der Anforderungen an die Mittelvergabe, Planung und Durchführung der Mittelbeschaffung, Kontrolle sämtlicher Aktivitäten innerhalb des Projektes
Kursmodul Grundlagen im Prozess- und Projektmanagement
Grundlagen des Projektmanagements, Kalkulation der Prozesse und Projekte, Geschäftsprozesse konzipieren, Aufbau von Zeitplänen, Termine planen und koordinieren, Koordinieren von internationalen Mitarbeitern und Teams, Prozessen in den Abteilungen, Arbeitsorganisation
Kursmodul Kalkulation von Projekten
Betriebswirtschaftliche Grundlagen, Kosten-Leistungsrechnung, Kostenarten, Kostenstellen, Controlling
Kursmodul Kontakter
Aufgaben und Tätigkeitsfeld des Kontakters, Beratung von Kunden, Gesprächsführung, Umgang mit schwierigen Kunden
Kursmodul Kunden-Empfang
Aufgaben des Berufsfeldes Empfang, Betreuung der Kunden und Kundenanliegen, Kundenbindung und Kundengewinnung, Beschwerdemanagement
Kursmodul Kundenberater
Berufsfeld des Kundenberaters, Aufgaben des Kundenberaters, Betreuung von Kunden, Reklamationen, Kundenanfragen, Qualitätskontrolle
Kursmodul Management von umfangreichen Projekten
Kalkulation der Prozesse und Projekte, Geschäftsprozesse konzipieren, Arbeitsabläufe kontrollieren und optimieren, Planung und Koordinierung von Events als Bestandteil von komplexen Geschäftsprozessen, Benchmarking, Zeitdaten für unterschiedliche betriebliche Zwecke planen
Kursmodul Meetings planen und durchführen
Planen von Meetings, Vorbereitung von Meetings, KISS-Methode, Zeitmanagement, Moderation, Protokolle und Protokollführung
Kursmodul Qualitätsmanagement
Zertifizierungen für Unternehmen, Aufgaben des Qualitätsmanagements, Prozesse und Projekte, Reviews und Audits
Ihre Voraussetzung:
In einem vorgeschalteten Beratungsgespräch werden Ihre Schul- und Berufskenntnisse, Berufserfahrungen und beruflichen Interessen abgefragt. Bei Vorliegen der persönlichen Voraussetzungen besteht die Möglichkeit einer Förderung über einen Bildungsgutschein durch die Agentur für Arbeit bzw. JobCenter, durch Rentenversicherungsträger, dem Berufsförderungsdienst der Bundeswehr, Berufsgenossenschaften und andere Kostenträger.
100 % Förderung möglich!
Ihre Weiterbildung im FiGD kann über einen Bildungsgutschein der Institutionen der Bundesagentur für Arbeit, aller Jobcenter, der Deutschen Rentenversicherungen, Berufsförderungsdienst … sowie anderen Genehmigungsformen zu 100 % gefördert werden.
Das Job Coaching ist mit einem Aktivierungs- und Vermittlungsgutschein (AVGS gemäß §45 SGB III) belegbar.
Sie finden unsere Weiterbildungen im KURSNET der Arbeitsagentur und in der Weiterbildungsdatenbank Berlin.
Der Unterricht im FiGD
Während der gesamten Schulungszeit findet der Unterricht unter Anleitung eines Spezialisten und Fachdozenten in unserem Hause statt, der Ihnen auch während der Projektphasen die gesamte Unterrichtszeit zur Hilfestellung und für Fachfragen persönlich zur Verfügung steht.
Ihr Abschluss:
Sie erhalten von uns ein Zertifikat und Zeugnis oder eine Teilnahmebescheinigung.
So finden Sie uns.
Nutzen Sie den Kartenservice von Microsoft oder Google zur Routenberechnung oder die Fahrinfo der BVG.